التدبير الأفضل للموارد البشريّة و الماليّة. مدى الانطباع الجيد الذي تكوّن للمستفيدين من الخدمات المدرسة، والجامعية. التحسين المستمر في المناهج سنوياً إن تطلب الأمر ذلك. آليات مُتبعة لتحقيق الجودة الشاملة في التعليم محاولة الارتقاء بالمستوى الطلابيّ في الجوانب: الجسمية، والعقلية، والاجتماعية، والنفسية، والروحية. التعامل على أساس الثقة والتعاون بين المؤسسات التعليمية والمجتمع. محاولة توفيرالتفاهم والتعاون بين جميع العاملين بالمؤسسة التعليمية. زيادة الوعي والانتماء لدى الطلبة والمجتمع نحو المؤسسة التعليمية ودورها الكبير في بناء المجتمع. العمل بروح الفريق بين جميع العاملين في المؤسسة التعليمية، وأن يقوم على مبدأ الترابط والتكامل. يمنح نظام الجودة الشاملة المؤسسة المزيد من الاحترام والتقدير المحليّ، والاعتراف الدوليّ. التطبيق العملي في مجالات التنمية البشرية، والابتعاد عن الأقوال النظرية فقط. ت تغير المناهج التربوية بين فترة وأُخرى، وبالنظر إلى مساوئ المنهاج السابق والعمل على تعديله. الجودة الشاملة في التعليم العربيّ لقد عقدت الدول العربيّة العديد من المؤتمرات التي هدفت إلى وضع خطط في كيفية تنمية مجتمعاتها، من خلال الإدارة الصحيحة للجودة الشاملة في التعليم، ودور معايير الجودة الشاملة في بناء وتطوير الدولة، والتحسين من المستوى التعليميّ فيها، وقد نادت هذه الدول بضرورة استخدام مفهوم الجودة الشاملة في المجال التعليميّ، فسارعت العديد من الدول العربية إلى الأخذ بهذا المفهوم في العديد من مدارسها ومن هذه الدول السعوديّة والكويت.
PowerPoint Presentation: ادارة الجودة الشاملة في التعليم العالي إعداد م / علي فضيل PowerPoint Presentation: كن صاحب قضية تعيش لها لا صاحب مهنة تتكسب منها PowerPoint Presentation: 1- مقدمة عن إدارة الجودة الشاملة: - تعتبر الجودة الشاملة هي نتاج ثقافة المؤسسة ويجب أن تكون مدفوعة بها ، والثقافة هي مجموعة الأفكار والقيم التي يعتنقها كل أفراد المؤسسة حيث تعبر المستويات العليا من الإدارة عن هذه القيم التي يعتنقها كل أفراد المؤسسة حيث تعبر المستويات العليا من الإدارة عن هذه القيم من خلال توجهاتهم وسلوكهم وبمرور الزمن تبدأ المستويات الأدنى في التأثر بهم ويقومون بسلوكيات مماثلة ومشابهة تصب جميعا في إنتاج منج أو خدمة عالية الجودة. PowerPoint Presentation: فالإدارة تعني القدرة علي التأثير في الآخرين لبلوغ الأهداف المرغوبة PowerPoint Presentation: والجودة تعني الوفاء بمتطلبات المستفيد وتجاوزها PowerPoint Presentation: وهي ايضا الصلاحية في الاستعمال تحقيق الاحتياجات درجة التمييز تحقيق متطلبات العميل التوافق مع المتطلبات PowerPoint Presentation: والشاملة تعني البحث عن الجودة في كل جانب من جوانب العمل ، تبدأ بالمستفيد واحتياجاته وتنتهي بتقييم هذا المستفيد من الخدمات والمنتجات المقدمة له.
PowerPoint Presentation: إدارة الجودة الشاملة تعني الجودة فى التعليم العالى تعنى: جمله الجهود المبذولة من قبل أعضاء المؤسسة التعلميةوالمعاونين لرفع مستوي العمل التطوير المستمر والأداء الكفء لمؤسسات التعليم العالى بما يتناسب مع متطلبات المجتمع وتحسين الأداء للجميع. ، لكسب ثقة المجتمع فى خريجيها على أساس آلية تقييم معترف بها عالميا" PowerPoint Presentation: وهذا ليس بجديد وخير دليل علي ذلك الآيات القرآنية والأحاديث الشريفة ومنها: - PowerPoint Presentation: قال تعالي: " صنع الله الذي أتقن كل شيء " ( النمل: 88) " الذي خلق الموت والحياة ليبلوكم آيكم احسن عملا " ( الملك: 2) " الذي احسن كل شيء خلقة " ( السجدة: 7) " أنا لا نضيع اجر من احسن عملا " ( الكهف: 30) وعن الرسول صلي الله علية وسلم " أن الله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه " ( رواه مسلم) PowerPoint Presentation: 2 - عناصر إدارة الجودة الشاملة تتألف عناصر الجودة الشاملة من ثلاث عناصر رئيسية وهي: أدوات إدارة الجودة الشاملة تقنيات إدارة الجودة الشاملة العناصر البشرية المدربة التي تستخدم الأدوات وتطبق التقنيات PowerPoint Presentation: 3 - معايير إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات التعليم العالي معايير تتعلق باعضاء التدريس 2 معايير تتعلق باأهدف 1 معايير تتعلق بالقيادات 3 معايير تتعلق باأدارة 4 معايير تتعلق بعلاقة بالطالب 5 PowerPoint Presentation: أولا: - معايير تتعلق باأهدف المؤسسة التعليم 1 أصالةألاهداف 2 جودة مستواها ومحتواها 3 الطريقة والأسلوب ومدي ارتباطها بالواقع 4 إلى أي مدي تعكس ألاهداف الشخصية القومية والعلميةوالثقافة والرياضية PowerPoint Presentation: ثانيا: - معايير تتعلق بأعضاء التدريس 1 حجمهم 5 التخصصية 4 مدي مساهمتهم في خدمة المجتمع 2 ثقافتهم 3 احترامهم للجميع وخلق روح التعاون PowerPoint Presentation: ثالثا: - معايير تتعلق بإدارة 1 العلاقات الإنسانية الجيدة 2 اشتراك جميع الأفراد في الجودة 3 تدريب جميع الأفراد لاستخدام احدث التقنيات العملي والنظري PowerPoint Presentation: رابعا: - معايير تتعلق القيادات 1 إلتزام القيادات بالجودة 2 العلاقات الإنسانية الجيدة 3 تفويض السلطات اللامركزية 4 تغيير نظام الأقدمية واختيار وتدريب جميع الأفراد PowerPoint Presentation: خامسا: - معايير تتعلق بعلاقة مؤسسة بالطالب 1 مدي وفاء باحتياجات المجتمع المحيط 2 المشاركة في حل مشكلات المجتمع للأسوياء والمعاقين 3 ربط التخصصات بطبيعة المجتمع واحتياجاته 4 التفاعل بين المؤسسة بمواردها البشرية والفكرية وبين المجتمع بقطاعاته الإنتاجية والخدمية PowerPoint Presentation: 4 - دور الدولة في تفعيل إدارة الجودة الشاملة 1 – إتاحة قدر اكبر من اللامركزية والحرية بتفعيل روح الديمقراطية لتحقيق التطوير والإبداع في جميع مجالات العمل من خلال المجالس 2 - تطوير العلاقة بين المؤسسة والمجتمع حتى تصبح شراكه فاعله 3 – تعزيز العمل الجماعي ( مشروع الفريق) من خلال الأبحاث والمشاريع الكبيرة 4 - توظيف نظم المعلومات والتكنولوجيا في تطوير أداء أفراد المؤسسة 5 - العمل علي ربط عملية اتخاذ القرار باحتياجات أعضاء المؤسسة والمجتمع PowerPoint Presentation: 6 – الحد من أساليب التقويم القديمة في العمل المبنية علي الحفظ والاسترجــــــــاع وتبني أساليب التقويم المتكامل المستمر لاداء العضوء الذي تقيس قدراته الحقيقية 7 - تشجيع المشاركة المجتمعيــــــة والجمعيات غير الحكومية والمجتمع المدني في مساندة في أداء رسالتها 8 -تشكيل فريق محايد للتقويم الخارجي 9- التغذية الراجعة واعادة التخطيط والمتابعة وسهوله وفعاله الاتصال.
الجودة في التعليم الجودة في التعليم، وهي التي تُترجم و تقيس النجاح والتفوق في المجال التعليميّ، وبالتالي فإنّ الجودة الشاملة تسعى إلى تكوين وإعداد الطلاب بصفات وسمات تجعلهم قادرين على مواكبة التطور المعلوماتيّ، وعمليات التقدم المستمر، وعدم حصر دورهم في أخذ المعرفة، وهذا يتطلبُ طلّاباً ذوي مواصفات مميزة ومعينة تجعلهم قادرين على استيعاب كل ما هو جديد بفعاليّة وجديّة أكثر، فهو بحاجة إلى تغيير دور المعلم والمُدرس الأكاديميّ. ومفهوم الجودة الشاملة قد ظهر في اليابان بعد الأزمات التي مرّ بها الاقتصاد اليابانيّ بسبب الحرب العالمية الثانية، مما دفع بالمسؤولين الصناعيين في اليابان إلى وضع معايير شاملة في جميع المجالات وخاصة التعليم، وذلك بفتح المدارس والجامعات ذات بُنى تحتية جيدة، وتوفير التخصصات المختلفة للطلبة الجامعين وبالمعايير المطلوبة، من أجل إعادة بناء اقتصادها. معايير الجودة الشاملة في التعليم جودة المناهج والمقررات الدراسية الجامعيّة والمدرسيّة. جودة البنية التحتية في القطاع التعليميّ، من توفير المدراس والجامعات بمواصفات جيدة. مدى كفاءة الأُطر التربوية و الإدارية التعليمية جودة التكوين الأساسي و المستمر للمناهج التعليمية.