هل يحق للعضو تزويد سمة بمعلومات ائتمانية خاطئة، وهو على علم بأنها غير صحيحة؟ لا، لا يحق لعضو سمة توفير أية معلومات ائتمانية عنك إذا كان يعلم أنّها تحتوي على أخطاء، أو كان لديه أدنى شك بأنّ هذه المعلومات الائتمانية قد تحتوي على بيانات غير صحيحة. هل يحق لي الاعتراض أمام سمة على أي معلومة مُدرجة في تقريري الائتماني؟ نعم، يحق لك الاعتراض، وفي أي وقت، على أي معلومة مُدرجة في تقريرك الائتماني. وفي هذه الحالة يتوجب على سمة التحقيق في موضوع الاعتراض خلال ثلاثين يوم عمل من تاريخ تقديم الاعتراض. في حال رفض اعتراضك من قبل سمة، ما الجهة التي يمكن التقدم لها بشكوى للنظر والفصل فيها؟ يمكنك التقدم بشكوى لدى لجنة النظر في المخالفات والفصل في نزاعات المعلومات الائتمانية -ومقرّها الرياض، طريق الملك فهد، المجلس النقدي الخليجي (الدور الأول)، حيث تعمل اللجنة على النظر في جميع المخالفات المتعلقة بنزاعات المعلومات الائتمانية. ما هي الإجراءات المتّبعة في حال وجود الاعتراضات والشكاوى الآتية: منح نظام المعلومات الائتمانية الصادر بالمرسوم الملكي الكريم رقم 37/م وتاريخ 5/7/1429هـ، واللائحة التنفيذية للنظام الصادرة بقرار معالي المحافظ رقم 1ق/13709 وتاريخ 22/9/1432هـ، والدليل الإجرائي لتوعية المستهلك؛ العميل حق الاعتراض في أي وقت على أي معلومة ائتمانية مدرجة في تقريره الائتماني بسبب عدم صحتها، أو عدم تحديثها، أو عدم اكتمالها، أو قدمها وانتهاء المدة النظامية لحفظها في التقرير الائتماني، على أهمية أن يقدم الاعتراض خطيًّا/إلكترونيًّا، موضحًّا فيه تفاصيل المعلومة محل الاعتراض، ومقدّم تلك المعلومة، والمستندات التي تدعم صحة الاعتراض
التقرير الائتماني هو عبارة عن تقرير شامل ومتكامل يحتوي على كافة تفاصيل تعاملاتك الائتمانية مع الجهات المانحة للائتمان، ويتضمن التقرير المنتجات المالية التي حصلت عليها مثل القروض والبطاقات الائتمانية بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بها كتاريخ الاستحقاق ومبلغ القسط وحالة السداد، ويمكن الحصول على التقرير الأول مجاناً من قبل الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية "سمة". مميزات التقرير الائتماني يتيح لك مراجعة التزاماتك المالية، لتتمكن من تنظيم أمورك المالية سهولة متابعة ومراقبة جميع معلوماتك الائتمانية [ ما هي نسبة عبء المديونية وكيف يتم احتسابها؟] أهم 10 معلومات يتضمنها التقرير الائتماني المعلومات الوظيفية: تشمل جهة العمل والمسمى الوظيفي والراتب الشهري. معلومات عن المنتجات النشطة: تتضمن المنتجات التي حصلت عليها ولا تزال عقودها قائمة بينك وبين الجهة الممولة. إجمالي الحدود الائتمانية المباشرة: هو إجمالي المبالغ التي حصلت عليها، كقيمة المنتج أو الخدمة أو الحد الائتماني لخدمة الاتصالات المفوترة، والتي لا تزال نشطة سواء كانت بطاقة ائتمانية، تمويل شخصي، تمويل عقاري، أو تأجيري، أو غيرها من الخدمات والمنتجات الائتمانية الأخرى.
اطبعه من الموقع وبالهناء والشفاء! 04-07-2014, 10:42 PM المشاركه # 6 اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نافعي فعلت كل ما ذكرت مشكورا لكن اذا رجعت للتقرير بموقع سمه لا أستطيع مشاهدة التقرير لايوجد سوى رقم الفاتورة علما بأنني سددت قيمة الفاتورة انا اريد ان اطبع التقرير وأقدمه للبنك كيف أستطيع ذلك شكرًا لك اخي جزاك الله خير 04-07-2014, 11:02 PM المشاركه # 7 تاريخ التسجيل: Jan 2009 المشاركات: 659 أدخل الموقع هذا ثم سجل فيه وبعد التسجيل أدخل الموقع ويرسلون رساله على جوالك برقم سري أدخل الموقع وأختر قائمة خدمات جديدة ثم تقارير وراح يخيرك بين التقرير الإئتماني الكامل مقابل 25 ريال والذي يحتوي على جميع معلومات العميل الائتمانية وعلاقتها بالبنوك الأخرى تقرير التعثر الإئتماني مقابل 20 ريال والذي يصل كرسالة نصية قصيرة على الهاتف الجوال، حيث يزود العميل بمعلومات التعثر فقط ملخص التقرير الإئتماني مقابل 15 ريال والذي يصل كرسالة نصية قصيرة على الهاتف الجوال، كملخص لتقرير العميل الائتماني من حيث المبلغ المستحق، ومبلغ التعثر، مجموع النقاط، و الاستفسارات السابقة أنت أختار أبو 25 ريال وإذا أخترت يقول سدد عن طريق الفيزا أو نظام سداد وبعد السداد ترجع للموقع وتحصل التقرير كامل وبالتوفيق 04-07-2014, 11:08 PM المشاركه # 8 هنا التقرير بعد السداد في خانة الدائرة الملونه بالأحمر 05-07-2014, 01:20 PM المشاركه # 9 تاريخ التسجيل: Feb 2012 المشاركات: 13, 902 اعتقد لازم التسجيل عن طريق فروع البنوك للتأكد من الهوية سامبا أونلاين موجود رابط الخدمة لكن غير مفعل 05-07-2014, 03:00 PM المشاركه # 10 المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سهم أخضر10% شكرا لك اخوي سهم طبقت الطريقه ونجحت الله يسعدك ويوفقك يالغالي
04-07-2014, 03:10 PM المشاركه # 1 عضو هوامير المميز تاريخ التسجيل: Jan 2006 المشاركات: 1, 564 اخواني وأخواتي اريد ان اطبع التقرير الائتماني من سمه حاولت عن طريق موقع سمه وعن طريق إرسال رقم السجل الي الرقم 510001 دون فائده حتى البنك اعتذر عن تقديم الخدمة قال لي اطلب التقرير واطبعه من موقع سمه أرجو ممن لديه معلومة ان يوضح لي طريقة طباعة التقرير الائتماني وهل يلزم دفع رسوم للخدمه وهل يوجد مده لظهور التقرير. تقبل الله من الجميع الصيام والقيام وصالح الاعمال. 04-07-2014, 03:32 PM المشاركه # 2 بانتظاركم وفقكم الله 04-07-2014, 04:53 PM المشاركه # 3 فزعتكم يالربع 04-07-2014, 05:20 PM المشاركه # 4 تاريخ التسجيل: Oct 2006 المشاركات: 2, 612 ان شاء الله فية من يفيدك 04-07-2014, 06:18 PM المشاركه # 5 تاريخ التسجيل: Oct 2010 المشاركات: 1, 928 اتصل عل تلفونهم 920000046 اضغط على 1 بعدين على 1 تجيك رساله تفعيل (رقم) على جوالك قم بإدخال نفس الارقام اللي جتك من خلال التلفون بعدين يعطيك خيارات اذا تبغي تقرير كامل او تقرير بالتعثرات تختار واحده ثم يقوم بإرسال رقم فاتوره. تقوم بتسديد رقم الفاتوره من خلال سداد (البنوك) ترجع لموقع سمه وتدخل رقم بطاقة الاحوال والرقم السري اللي يرسلونه لك تشوف تقريرك جاهز (فيه كل شي، حتى اللي دخلوا يستفسرون عنك مسجل في التقرير! )
ما أهمية اطّلاعي على تقريري الائتماني؟ يمنحك التقرير الائتماني فرصة التعرف على كافة تعاملاتك الائتمانية السابقة ومدى التزامك بالوفاء بها، ويوضح أيضًا قدرتك المالية التي تمكّنك من اختيار المنتجات الائتمانية بما يتناسب مع إمكاناتك المالية. ومن خلال الاطلاع المستمر على تقريرك وبشكل دوري، يمكنك التأكد من صحة معلوماتك الائتمانية لدى الأعضاء. كيف يمكنني إنشاء حساب للحصول على تقريري الائتماني؟ يمكنك إنشاء حساب في سمة لتتمكن من الحصول على تقريرك الائتماني عبر البنك الذي تتعامل معه من خلال القنوات التي يتيحها لك. ولدى الانتهاء من إجراءات التسجيل، سيتم تزويدك بكلمة المرور عبر رسالة نصية قصيرة على جوّالك، لتتمكّن من الحصول على تقريرك الائتماني والاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تقدمها سمة. من المسؤول عن تحديث معلوماتي الائتمانية؟ أعضاء سمة هم المسؤولون عن تحديث معلوماتك الائتمانية بشكل دوري ومنتظم. كم الفترة الزمنية المستغرقة لتحديث معلوماتي الائتمانية؟ تختلف فترة التحديث من عضو إلى آخر حسب دورة عمليات التحديث الخاصة بكل عضو، ولكن بشكل عام يلتزم كل عضو من أعضاء سمة بتحديث معلوماتك الائتمانية بشكل دوري مرة واحدة أسبوعياً كحدّ أدنى.